Curioso sobre como é garantir que o futuro da mobilidade funciona sem falhas? Conheça os Rangers, os Especialistas em Carregadores Elétricos da Powerdot, responsáveis por instalar, manter e reparar a infraestrutura que está a impulsionar a transformação elétrica da Europa.
De áreas de serviço em autoestradas a centros comerciais, os carregadores elétricos tornaram-se uma presença familiar. E por trás de cada ponto de carregamento fiável está um Ranger. Estes técnicos de campo desempenham um papel essencial para garantir que cada carregador Powerdot funciona no seu melhor, proporcionando aos condutores de veículos elétricos uma experiência simples e sem stress.
Falámos com Iheb Jellouli, sediado em Hauts-de-France, para descobrir como é realmente a vida no terreno e porque este trabalho é muito mais do que cabos e ferramentas.
Um dia na vida de um Ranger da Powerdot
Para o Iheb, não existem dois dias iguais. As suas manhãs começam com a verificação do sistema interno de monitorização da Powerdot, onde analisa alertas e novos pedidos de intervenção. A partir daí, planeia a sua rota, sempre equipado com ferramentas essenciais e peças suplentes, pronto para resolver qualquer desafio que apareça.
Há duas missões principais:
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Manutenção Proativa: Diagnosticar problemas antes que aconteçam, inspecionar cabos, limpar equipamentos e testar a performance para garantir que os condutores não enfrentam contratempos.
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Suporte Reativo: Quando surge uma falha, os Rangers são os primeiros a chegar ao local. Desde erros de rede a conectores danificados, resolvem o que está ao seu alcance e encaminham rapidamente as situações mais complexas.
“É como ser um detetive tecnológico. Cada problema é um puzzle à espera de ser resolvido”, conta-nos.
Os desafios (e porque compensam)
Segundo o Iheb, o verdadeiro desafio não é apenas reparar falhas, mas sim acompanhar a rápida evolução da tecnologia de carregamento elétrico. Diferentes modelos de carregadores, atualizações constantes de firmware e novas normas de software obrigam os Rangers a estar sempre a aprender.
E depois existe a imprevisibilidade.
“Posso ter o dia perfeitamente planeado, mas um alerta urgente de ‘carregador em baixo’ muda tudo. É preciso ser ágil, focado e estar preparado para qualquer situação”, explica.
Até fatores externos, como falhas de rede ou erros de utilização, podem criar problemas que exigem pensamento rápido e comunicação clara.
O que torna tudo isto gratificante?
Apesar do ritmo acelerado e da complexidade técnica, o que o Iheb mais valoriza é a autonomia e o impacto do seu trabalho.
“Sei que o meu trabalho mantém as pessoas em movimento. Cada carregador que reparo é mais um passo em direção a um futuro mais sustentável.”
Ser Ranger significa ter responsabilidade sobre uma área, conhecer bem o território e ser a cara da Powerdot para parceiros e utilizadores. Não está apenas nos bastidores. É uma parte fundamental da experiência do cliente.
“É incrivelmente gratificante trabalhar numa área onde vejo o impacto do meu trabalho todos os dias”, acrescenta.
A parte favorita do Iheb? Descobrir o inesperado.
“Antes da Powerdot, pensava que conhecia bem a minha região. Mas estando na estrada, descobri locais que nunca teria visitado. Agora, estou a planear a minha ‘Tour pela Bélgica’ para aprender com os nossos colegas do outro lado da fronteira.”
A pensar em candidatar-se?
Se gosta de resolver problemas, tem paixão por tecnologia e valoriza autonomia, este pode ser o papel ideal para si.
“Não é apenas ser técnico. É ser uma peça essencial na transição para a mobilidade elétrica. É um desafio, sim. Mas com propósito e verdadeira satisfação.”
A Powerdot está a recrutar Especialistas em Carregadores Elétricos (Rangers) em vários países da Europa — incluindo Portugal, França, Espanha, Bélgica e Polónia.
Veja as nossas vagas abertas aqui: https://powerdot.eu/en/careers
